Tendencias21
Estados Unidos gasta 25 mil millones de dólares en compras online

Estados Unidos gasta 25 mil millones de dólares en compras online

Hace unos años ir de compras era una actividad social, pero cada vez más se está convirtiendo en una práctica individual que se puede realizar desde el ordenador o desde el móvil. A través de estos medios, ya es posible comprar comida, ropa o regalos desde casa. Estados Unidos ha gastado por esta vía, hasta el momento, casi 25 mil millones de dólares de cara a las fiestas navideñas, un 15% más que el pasado año. Muchas empresas reconocen el potencial que supone el e-commerce, sin embargo, no todas aciertan en sus prácticas y promociones para incentivar este tipo de compras. American Express parece haber logrado dar con algunas claves de cara a las Navidades. Por Maricar García.

Estados Unidos gasta 25 mil millones de dólares en compras online

La temporada de vacaciones para el comercio electrónico minorista ha supuesto en Estados Unidos un gasto de 24,6 mil millones de dólares o más de 18 mil millones de euros (desde noviembre y hasta el día de ayer), lo que supone una subida del 15% con respecto al mismo periodo del año pasado, informa ComScore.

Sólo durante la última semana se han alcanzado los 5,9 mil millones de dólares (más de cuatro mil millones de euros) en gasto. Por nombrar alguna cifra más, los estadounidenses superaron en sólo seis días el umbral de los mil millones de dólares y especial relevancia tuvo el Cyber ​​Monday, con 1,25 mil millones de dólares (casi mil millones de euros) en compras.

El presidente de comScore, Gian Fulgoni, señala además que todos los datos apuntan a un buen final de temporada de compras navideñas. Entre tanta compra navideña, las compañías de tarjetas de crédito toman nota de cómo deben usarse las plataformas sociales para promocionar el e-commerce o comercio electrónico.

Marketing en las redes sociales

El poder de las redes sociales aún no ha tocado techo y permanece aún inalcanzable. Incluso el rey de la redes sociales, Facebook, utiliza el método de aprendizaje por ensayo y error, experimentando mientras los usuarios consumimos. Y como la industria se mantiene en un constante flujo, los pasos en falso dados hasta ahora han sido muchos y diferentes.

Sin embargo, American Express, ha aprovechado las plataformas sociales a su favor realizando una exhaustiva y multifacética campaña en esta temporada de fiestas. Para ello, ha utilizado un buen puñado de redes sociales para impulsar su presencia y actividad en el comercio electrónico, según cuenta Digitaltrends en su último artículo.

Estados Unidos gasta 25 mil millones de dólares en compras online

Algunas marcas se amoldan muy bien a las aplicaciones sociales dada su naturaleza, como algunos productos de consumo (refrescos, relojes, perfumes, etcétera).

Sin embargo, y contra todo pronóstico, American Express está recibiendo un amplio respaldo mediante e-commerce en esta temporada de compras navideñas.

Previamente algunas pequeñas startups, como Groupon y Foursquare, fueron pioneras en la evolución de la manera de comprar usando los medios de comunicación social, por lo que es normal que una empresa con la experiencia y los recursos que posee American Express -conocida como Amex- también quiera participar del Social Media Marketing.

Claves para el comercio electrónico

Las claves para el comercio electrónico serían las siguientes. En primer lugar, sellar la tarjeta. La idea de estampar un sello a una tarjeta virtual no es nueva. Todos los clientes quieren ser recompensados ​​por su lealtad, por lo que varios sitios de geolocalización llevan tiempo aprovechando este tirón, y ahora, Amex no iba a ser menos.

La compañía se ha asociado con la startup Seamless, con sede en Nueva York y especializada en pedir comida para llevar vía on line. Por cada cuatro pedidos de al menos quince dólares en Seamless, American Express te recarga diez dólares de crédito.

Cabe resaltar que no es la primera vez que American Express ha mostrado interés en este tipo de digital commerce con nuevas empresas, y en este caso realizará una fuerte inversión en este nicho de mercado.

Por otro lado, hay que reconocer que el elemento sorpresa siempre nos gusta a todos y esto mismo ha debido pensar American Express, que ha lanzado recientemente un programa de regalos en el que los miembros recibirán un regalo sorpresa por cada 25 dólares (18 euros) de gasto en los comercios on line participantes.

Entre los diferentes premios se incluyen un año de suscripción a la tienda ShopRunner, 200 dólares de tarjeta regalo para comprar por Internet o 100 euros en tarjetas regalo Nike, entre otros. Se trata de una campaña efectiva, ya que los consumidores están utilizando las compras on line, y el incentivo extra probablemente beneficiará a las webs de los comercios participantes.

Por otro lado, American Express ha impulsado el Small Business Saturday, un sábado después de Acción de Gracias, en el que se anima a los consumidores a actuar y comprar a escala local.

Por supuesto, el nombre de la compañía aparece no sólo para conseguir un poco de reconocimiento sino también para la promoción de pequeños vendedores. American Express se asoció el pasado verano con Foursquare para regalar 25 dólares a todos aquellos que gastaran otros 25 en los comercios participantes.

Pero aquí no termina la integración entre ambas empresas: Amex anunció recientemente que los miembros de tarjeta podrán sincronizar su American Express a Foursquare para ofertas especiales, y así obtener 10 dólares por cada 10 que gasten.

RedacciónT21

Hacer un comentario

RSS Lo último de Tendencias21

  • Una corriente oceánica fundamental para el equilibrio climático podría anticipar su colapso 13 febrero, 2024
    Los científicos han descubierto una señal de advertencia clave antes que una corriente crucial del Atlántico colapse y sumerja al hemisferio norte en un verdadero caos climático: la Circulación de Vuelco Meridional del Atlántico (AMOC) genera una liberación de calor que ayuda a mantener a Europa, y también en parte a América del Norte, más […]
    Pablo Javier Piacente
  • Toda la biblioteca privada de Darwin ya está disponible en Internet 13 febrero, 2024
    La biblioteca privada de Charles Darwin ha sido completamente reconstruida y está disponible en Internet por primera vez, coincidiendo con el 215 cumpleaños del naturalista. El catálogo, de 300 páginas, contiene 7.400 títulos con un total de 13.000 volúmenes entre libros, escritos y revistas, que están al alcance de todo el mundo sin salir de […]
    Redacción T21
  • El metro de Londres implanta IA para vigilar la red subterránea 13 febrero, 2024
    El metro de Londres ha probado herramientas de vigilancia con IA en tiempo real para detectar posibles situaciones de riesgo o de conflicto y permitir al personal intervenir rápidamente. Detecta comportamientos agresivos e identifica a las personas que se cuelan sin pagar.
    Redacción T21
  • La memoria universal promete revolucionar a la informática 12 febrero, 2024
    La memoria universal podría reemplazar tanto a la RAM como al almacenamiento interno en los ordenadores de uso masivo, brindando una alternativa más rápida y más eficiente a nivel energético. Un nuevo estudio muestra un posible enfoque revolucionario de la memoria universal: empleando un nuevo material denominado GST467, los investigadores apreciaron que la memoria mejora […]
    Pablo Javier Piacente
  • Los relámpagos volcánicos habrían encendido la llama de la vida en la Tierra primitiva 12 febrero, 2024
    Cuando la Tierra era joven y salvaje, los procesos en nuestro planeta transformaron una mezcla de ingredientes en lo necesario para impulsar la vida. Para esto es crucial el nitrógeno, un nutriente esencial para formar proteínas, aminoácidos y ácidos nucleicos. Los científicos han descubierto evidencias geológicas que indican que las descargas de rayos asociadas con […]
    Pablo Javier Piacente
  • La genética tiene mucho que decir sobre el asesinato de una madre adoptiva 12 febrero, 2024
    Según la genética, el comportamiento de los hijos adoptados está mayoritariamente influido por los padres biológicos, mientras que el parecido entre padres e hijos en una familia adoptiva es muy pequeño. Además, un hijo adoptado no tiene vínculos genéticos con su madre adoptiva y puede heredar ciertas maneras de pensar de sus padres biológicos, especialmente […]
    Eduardo Costas | Catedrático de la UCM y Académico de Farmacia
  • Europa logra un récord mundial de fusión nuclear 12 febrero, 2024
    En un importante logro científico, investigadores de la instalación Joint European Torus (JET) han establecido un récord energético mundial de 69 megajulios liberados en energía de fusión sostenida y controlada. Otro impulso para el futuro reactor europeo a gran escala ITER.
    Eduardo Martínez de la Fe
  • Un árbol fosilizado hace 350 millones de años sorprende a los científicos: parece alienígena 11 febrero, 2024
    Un fósil tridimensional de árboles más antiguos que los dinosaurios revela que los bosques de hace 350 millones de años eran extraños y alienígenas. Formaban parte de un bosquecillo que fue sepultado después de un terremoto.
    Redacción T21
  • El meteorito de Berlín resultó ser un raro objeto de origen ígneo 11 febrero, 2024
    El asteroide que se desintegró sobre Berlín a mediados de enero pertenece a un tipo raro de meteorito de origen ígneo. Se compone principalmente de silicatos de magnesio, enstatita y forsterita, además casi no contiene hierro y tiene una corteza vítrea translúcida.
    Redacción T21
  • Descubren un helecho tropical que transforma sus hojas muertas en nuevas raíces 9 febrero, 2024
    Para sobrevivir en el suelo anegado y bajo en nutrientes del bosque de Quebrada Chorro, en el oeste de Panamá, una especie de helecho tropical arborescente reutiliza sus hojas muertas, convirtiéndolas en nuevas raíces. Los científicos descubrieron que el helecho reconfigura estas “hojas zombis”, invirtiendo el flujo de agua para atraer nutrientes de regreso a […]
    Pablo Javier Piacente